Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1. SATICI: FAKTÖR ELEKTRİK MÜH. VE TİC. LTD. ŞTİ. (Bundan sonra “Aimgears” olarak anılacaktır.)
    Vergi No: 3850501858

Adres: Eyüpsultan Mah. Fuzuli Sok. No: 1 Sancaktepe/İstanbul
 MERSİS No: 0385050185800014
 Telefon: 0549 719 33 42
 E-posta: inq@aimgears.com

1.2. ALICI: 

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU 

İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Aimgears’a ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca sahip oldukları karşılıklı hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme kapsamında ayrıca, siparişe konu ürünlere ilişkin ayıptan sorumluluk, cayma hakkı, iade ve diğer tüm hususlara dair tarafların hak ve borçları da düzenlenmektedir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİKLERİ VE BEDELİ Ürünlerin cinsi, türü, markası, modeli, rengi, adedi, vergiler dahil satış bedeli ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir:

Sözleşme konusu ürünlerin tüm temel özellikleri, satış fiyatı ve ilave maliyetleri Alıcı tarafından sipariş aşamasında net bir şekilde görülmüş ve onaylanmıştır.

MADDE 4 – ÖN BİLGİLENDİRME VE TEYİT YÜKÜMLÜLÜĞÜ 

Alıcı, işbu Sözleşme akdedilmeden önce; Aimgears’ın unvanı, açık adresi, iletişim bilgileri, malın temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, cayma hakkının şartları ve kullanım usulü ile şikayet başvuru yollarına ilişkin tüm zorunlu ön bilgileri edindiğini, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve işbu Sözleşme'nin sipariş onayı ile birlikte kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla kendisine iletildiğini kabul ve beyan eder.

MADDE 5 – ÖDEME ŞARTLARI VE TEMERRÜT 

5.1. Siparişlerin ödemesi, teslimat öncesinde kredi kartı, havale veya EFT yöntemlerinden biri ile tam olarak gerçekleştirilir. Kısmi ödemelerde veya ödemenin tamamlanmadığı durumlarda Aimgears’ın  malı teslim etme yükümlülüğü doğmaz ve Aimgears teslimattan kaçınabilir.

5.2. Alıcı, kredi kartı ile yapılan işlemlerde sipariş veren kişinin kredi kartı sahibi olduğunu veya yasal kullanıcısı olduğunu garanti eder. Kimlik doğrulama eksikliği veya 3. kişilerin sahte işlemlerinden kaynaklı tüm hukuki ve cezai riskler ile zararlar münhasıran Alıcı'ya aittir.

MADDE 6 – TESLİMAT, HASAR VE İSPAT YÜKÜMLÜLÜĞÜ 

6.1. Aimgears’ın teslim yükümlülüğü, ürünün Alıcı'ya ait doğru adres ve kimlik bilgileriyle bağımsız kargo şirketine teslim edilmesi ve kargo takip numarasının Alıcı'ya iletilmesiyle sınırlıdır.

6.2. Teslimatın ispatı; fatura numarası, ödeme dekontu, kargo takip numarası ve kargo şirketinin elektronik/fiziki teslim tutanağı ile sağlanır. Kargo şirketinin teslim tutanağı taraflar arasında bağlayıcıdır.

6.3. Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Eksik ifa veya gözle görülür hasar durumunda Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturmak zorundadır. Alıcı'nın teslimatı itirazsız kabul etmesi, ürünün eksiksiz ve sağlam teslim edildiği anlamına gelir.

MADDE 7 - GENEL HÜKÜMLER

7.1. Alıcı, https://aimgears.com/ internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini ve bu suretle sözleşmenin kurulduğunu kabul ve beyan eder.

7.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, sipariş onayından itibaren en geç 14 gün içerisinde tüketiciye veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşacak her türlü hasar ve risk Aimgears’a aittir.

7.3. Ürün, tüketiciden başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

7.4. Aimgears, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

7.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı, ürün bedelinin tüketici tarafından tercih edilen ödeme yöntemi ile ödenmiş olması şartına bağlıdır. Herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya banka/finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde satıcının teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

7.6. Ürünün tesliminden sonra, Alıcı’ya ait ödeme aracının satıcının kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce hukuka aykırı kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini satıcıya ödememesi halinde, tüketici ürünü derhal satıcıya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde ürüne ilişkin iade masrafları satıcı tarafından karşılanır.

7.7. Garanti kapsamında olan ürünler ile ayıplı olduğu iddia edilen ürünler, gerekli inceleme ve onarım işlemlerinin yapılabilmesi amacıyla satıcıya gönderilebilir. Garanti kapsamında yapılacak işlemlerde kargo giderleri satıcıya aittir.

7.8. Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca iade işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için, ürünle birlikte gönderilen faturanın iade bölümünün eksiksiz şekilde doldurulması ve imzalanarak ürün ile birlikte satıcıya gönderilmesi gerekmektedir.

7.9. Tüketicinin ürünü teslim alırken, mümkün olması halinde kargo görevlisi huzurunda paketi kontrol etmesi tavsiye edilir. Üründe açıkça hasar bulunması halinde kargo görevlisine tutanak tutturulması ve durumun satıcıya bildirilmesi gerekmektedir. Ancak bu husus, tüketicinin 6502 sayılı Kanun’dan doğan ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.

7.10. Satışa konu malın ayıplı olduğunun anlaşılması halinde tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir:

a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
 b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteme,
 c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım isteme,
 ç) İmkan varsa ayıpsız misli ile değiştirilmesini isteme.

Aimgears, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

Ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme hakları, üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Aimgears, üretici ve ithalatçı bu taleplerin yerine getirilmesinden müteselsilen sorumludur. Tüketicinin seçimlik haklarını kullanması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar ilgili tarafça karşılanır.

MADDE 8 – CAYMA HAKKI 

8.1. Alıcı (Tüketici sıfatını haiz olması şartıyla), malın kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

8.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Aimgears’a yazılı bildirimde bulunulması şarttır.  7.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, iade edilecek ürünlerin Aimgears’ın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla gönderilmesi gerekmektedir. Aimgears, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER VE İADE KISITLAMALARI 

9.1. Alıcı'nın iade talepleri, mevzuatın emredici hükümleri çerçevesinde aşağıdaki istisnalara tabidir. Aimgears, iade talebini sistem üzerinden inceleyip aşağıdaki şartların ihlali halinde reddetme hakkına sahiptir:

9.2. Klavye, mousepad, mouse ve diğer bilgisayar aksesuarları, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/e bendi uyarınca bilgisayar sarf malzemesi statüsündedir. Bu ürünlerin tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket, shrink film gibi koruyucu unsurlarının açılmış olması halinde cayma hakkı KESİNLİKLE KULLANILAMAZ. 

9.2. Kulak içi ve kulak üstü kulaklıklar ile ten teması gerektiren e-spor ekipmanları, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler kapsamındadır. Bu ürünlerin koruyucu ambalajı açıldığı, denendiği veya kullanıldığı takdirde (kulaklıkta kulak ucu izi, pedlerde deformasyon vb.) iade hakkı kaybedilir.

9.3. Ürünün kurulumu yapılmış, yazılımı indirilmiş veya cihaz bilgisayara entegre edilerek kullanılmışsa; iade işlemi ancak yetkili teknik servisten alınacak "iadeye uygundur / üretim hatası vardır" şeklindeki yazılı servis raporu ile yapılabilir. Rapor olmaksızın yapılan kullanılmış ürün iadeleri reddedilecektir.

9.4. Alıcı, cayma süresi içinde malı yalnızca işleyişine, teknik özelliklerine ve doğasına uygun bir şekilde, olağan gözden geçirme ölçüsünde inceleyebilir. Ürünün mutat kullanımı aşan şekilde kullanılması, çizilmesi, kutusunun yırtılması veya aksesuarlarının eksik gönderilmesi halinde meydana gelen değer kaybından Alıcı sorumludur ve bu tutar iade bedelinden mahsup edilir.

MADDE 10 – TİCARİ ALIMLAR VE TACİR HÜKÜMLERİ 

10.1. İşbu Sözleşme kapsamında verilen siparişin ticari veya mesleki bir amaçla, (faturanın bir ticari işletme/şirket adına kesilmesi, toplu alım yapılması vb.) gerçekleştirilmesi halinde, Alıcı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerinden faydalanamaz.

10.2. Ticari alımlarda Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerli olup Alıcı açık ayıpları teslimden itibaren 2 (iki) gün, gizli ayıpları ise 8 (sekiz) gün içinde Aimgears’a yazılı olarak ihbar etmek zorundadır. Aksi halde ürünleri o haliyle kabul etmiş sayılır

MADDE 11 – DELİL SÖZLEŞMESİ 

Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta; Aimgears’ın ticari defterleri, BA-BS formları, elektronik arşiv kayıtları, internet sitesi log kayıtları ve sistem verileri HMK madde 193 uyarınca muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil niteliği taşıyacaktır.

MADDE 12 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Aimgears’ın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikteki alımlarda ise Aimgears’ın merkezinin bulunduğu yer Asliye Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 13 – GENEL İŞLEM KOŞULLARI VE HAKSIZ ŞART BEYANI

İşbu sözleşmede yer alan hükümler, dürüstlük ve iyiniyet kurallarına uygun olarak hazırlanmış olup tüketici aleyhine haksız bir dengesizlik yaratmamaktadır. Alıcı, sözleşme hükümlerini sipariş öncesinde inceleme, okuma ve değerlendirme imkanı bulduğunu, sözleşmenin standart hükümlerinin kendisiyle şeffaf bir şekilde paylaşıldığını kabul eder. Çerez politikası ve ticari elektronik ileti gönderimi (KVKK kapsamında) işbu sözleşmeden bağımsız olarak Alıcı'nın ayrıca açık rızasına sunulmuştur

MADDE 14 – YÜRÜRLÜK 14 (on dört) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup onaylanmak suretiyle [.../.../20..] tarihinde akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.