Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili tüm ikincil mevzuat hükümleri uyarınca elektronik ortamda düzenlenmiş olup, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. Alıcı, sözleşme hükümlerini onayladığı anda tüm koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı
Unvan: FAKTÖR ELEKTRİK MÜH. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Eyüpsultan Mah. Fuzuli Sok. No: 1 Sancaktepe / İstanbul
Vergi No: 3850501858
MERSİS No: 0385050185800014
Telefon: 0549 719 33 42
E-posta: inq@aimgears.com

İnternet Sitesi: aimgears.com

Alıcı
Adı Soyadı: (Üyelik/Sipariş formundan alınır)
Adres: (Sipariş sırasında alıcı tarafından belirtilecektir)
Telefon:
E-posta:

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait aimgears.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışına ve teslimine ilişkin hüküm ve koşulların, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ürünlerin temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında alıcıya sunulmakta olup elektronik fatura ve sipariş teyidi işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

3. Genel Hükümler

Alıcı, siparişini onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı, ürünleri mevzuata uygun şekilde, eksiksiz, hasarsız, çalışır durumda ve mümkün olan en kısa sürede teslim etmekle yükümlüdür. Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde alıcıya teslim edilir.

Teslimatın alıcının yanlış adres bildirmesi, teslimat sırasında adreste bulunmaması veya kargo firmasının alıcıya ulaşamaması gibi nedenlerle yapılamaması alıcının sorumluluğundadır.

Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmek ve hasarlı ürünlerde kargo görevlisine tutanak düzenletmekle yükümlüdür. Tutanak tutulmayan hasarlarda sorumluluk alıcıya aittir.

Mücbir sebepler veya lojistik kaynaklı gecikmelerde satıcı, alıcıyı bilgilendirir. Alıcı bu durumda siparişi iptal etme veya teslimatın beklenmesini talep etme hakkına sahiptir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için alıcının satıcıya yazılı olarak bildirimde bulunması yeterlidir.

Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:

* Alıcı talebi üzerine kişiye özel hazırlanan ürünler.
* Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış kulak içi kulaklık ürünleri.
* Ambalajı açılmış yüzey temaslı gaming ürünleri (mousepad, grip, skate vb.).
* Kullanım nedeniyle değer kaybına uğramış veya yeniden satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, orijinal ambalajı, tüm aksesuarları ve fatura örneği ile birlikte eksiksiz şekilde gönderilmelidir. Cayma bildiriminden sonra ürünün satıcıya ulaştırılması için süre 10 gündür.

Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo ücreti satıcıya aittir.
Bu kapsamda alıcı, ürünü karşı ödemeli şekilde gönderebilir.

5. İade ve Değişim Süreçleri

İade için gönderilen ürün, satıcı tarafından fiziki ve teknik incelemeye tabi tutulur. Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:

* Kullanım izleri bulunan, çizilmiş, zarar görmüş ürünler.
* Modifiye edilmiş, sökülüp takılmış, yazılımsal müdahale yapılmış ürünler.
* Sıvı teması, darbe, kırılma veya kullanıcı kaynaklı hasar içeren ürünler.

Ayıplı ürün durumunda alıcı, durumu makul süre içinde satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Ayıplı olduğu tespit edilen ürünlerde değişim, iade veya ücretsiz onarım seçeneklerinden uygun olanı satıcı tarafından sağlanır. Bu süreçte kargo ücretleri tamamen satıcıya aittir.

İade edilmeye uygun ürünler için satış bedeli, ürünün satıcıya ulaşmasını takip eden en geç 14 gün içinde alıcının ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir.

6. Ödeme ve Teslimat Koşulları

Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya satıcının sunduğu diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir. Kredi kartı ile yapılan taksitli ödemelerde bankanın faiz ve komisyon işlemleri bankanın sorumluluğundadır.

Ürünler genel olarak 1–3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi kargo firmasının çalışma yoğunluğuna ve alıcının adresine göre değişebilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenmekte olup; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat, faturalandırma, müşteri hizmetleri ve ilgili mevzuatın gerektirdiği yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir. Detaylı bilgi, aimgears.com üzerinde yer alan KVKK Aydınlatma Metninde sunulmuştur.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, alıcının yerleşim yerindeki veya satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Elektronik ortam kayıtları, loglar ve sipariş bilgileri delil niteliğindedir.

9. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm hususları kabul ettiğini beyan eder. Siparişin tamamlanması ile sözleşme yürürlüğe girer.